TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Esta Política de Tratamiento de Datos Personales describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.mamburo.com (denominado de ahora en adelante el “Sitio”).
1. QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS
1.1 Información del dispositivo Información del Dispositivo
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.
Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo (device information).
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
Cookies: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y con frecuencia incluyen un identificador único anónimo.
Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha y hora.
1.2 Información del Pedido
Además, cuando efectúas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de email y el número de teléfono. Esto se denomina Información del Pedido.
1.3 Información Personal
Al referirnos a Información Personal en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información del Pedido.
2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos por lo general para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos).
Además, usamos esta Información del Pedido para:
- Comunicarnos contigo.
- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
- Ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, en línea con las preferencias que has compartido con nosotros.
Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio.
3. COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describió anteriormente.
3.1 Servicios de Terceros
- Google Analytics: Empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes interactúan en el Sitio.
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu Información Personal con proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales, como el procesamiento de pagos y el envío de pedidos.
3.2 Cumplimiento Legal
Podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO
Utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés, a través de:
- MailChimp
4. TUS DERECHOS
Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos a través de nuestro buzón de contacto.
5. RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.
6. MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de edad (menores de 18 años).
7. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
8. CONTACTO
Si tienes preguntas y/o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro buzón de contacto.